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　　1、手機(jī)撥打95533，撥通后按“1”鍵選擇普通話服務(wù)，再按“0”鍵；2、等語(yǔ)音提示“正在為您轉(zhuǎn)接人工服務(wù)，請(qǐng)耐心等待”，接通后咨詢問題即可。如果轉(zhuǎn)不了人工客服，可能是在非工作時(shí)間段撥打。95533的人工客服工作時(shí)間不是24小時(shí)制，建議上午9點(diǎn)至下午5點(diǎn)前撥打。

　　95533怎么接人工客服

　　95533是建設(shè)銀行推出現(xiàn)代化的客戶服務(wù)中心，服務(wù)廣大對(duì)公和對(duì)私客戶。市民無(wú)論何時(shí)何地，只需撥打“95533”就可通過身邊的電話，輕松享受到銀行一系列方便、快捷、365天每天24小時(shí)的全天候金融服務(wù)。

　　普通客戶第一次使用電話銀行系統(tǒng)時(shí)需進(jìn)行身份驗(yàn)證，在根據(jù)語(yǔ)音提示輸入賬號(hào)或身份證號(hào)后，系統(tǒng)會(huì)提示輸入賬戶取款密碼，取款密碼驗(yàn)證通過后客戶可自行根據(jù)語(yǔ)音提示設(shè)置電話銀行查詢密碼，以后再使用電話銀行直接輸入賬號(hào)或證件號(hào)和電話銀行查詢密碼即可。

　　如客戶之前未使用過電話銀行系統(tǒng)，本人可直接持賬戶及開戶時(shí)所用有效證件至任意建行柜臺(tái)辦理電話銀行簽約，在柜臺(tái)設(shè)置電話銀行密碼，直接成為電話銀行高級(jí)客戶。有時(shí)打不通95533的人工客服的電話，可能是因?yàn)榇虻娜颂?，?dǎo)致系統(tǒng)繁忙。如果一直打不通95533人工客服的電話，可以選擇銀行的在線客服去咨詢問題。