惠普售后怎么轉人工 惠普售后如何轉人工
2020-03-03 天奇生活 【 字體:大 中 小 】
惠普售后可通過微信公眾號或者撥打電話轉人工。
通過微信公眾號轉人工步驟是:
1、打開微信app后,關注“惠普服務”微信公眾號,并點擊進入聊天界面;
2、點擊右下角的“惠購物”一欄,然后點擊“購買咨詢”選項;
3、在彈出的頁面中選擇自己需要購買或咨詢的服務產品;
4、選擇成功后在新的界面相應位置輸入姓名和電話等個人信息并點擊確定;
5、成功后進入排隊等候,如果前面有人則需等待,若沒有則可以直接轉人工客服。
通過撥打電話轉人工步驟是:
1、撥打惠普售后電話號碼400-885-6616;
2、撥打成功后,根據提示信息,分別在撥號鍵盤輸入1、#鍵,等待一會后,即可轉人工客服。
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